酷狗帳號注銷協議

在您注銷您的酷狗帳號之前,酷狗為您做如下說明:酷狗提供多元化的產品服務,如您注銷酷狗帳號,您將無法再以此帳號登錄和使用廣州酷狗計算機科技有限公司及其關聯公司(以下簡稱“酷狗”)的產品與服務(包括但不限于酷狗音樂、酷狗直播、酷狗唱唱、酷狗短酷、酷狗鈴聲、5sing、酷狗KTV、VIPER HiFi、1822、胖汪故事、牽伴等,以下統稱“酷狗產品”)。您注銷帳號后,帳號內的所有數據信息(包括您所購買的服務和內容、上傳的所有內容等)將無法恢復,請您注銷前慎重考慮。

如您經過慎重考慮后仍確定注銷酷狗帳號,請您仔細閱讀并充分理解《酷狗帳號注銷協議》的內容,并請特別關注本協議中加粗形式的條款內容。在同意全部內容、且在帳號符合全部注銷條件后,請您按照注銷操作指引進行操作。您勾選本注銷協議并點擊下一步操作的,視為您已經同意并簽署和遵守本協議全部內容,具備相應的法律效力。

一、請您知悉并確認,在您注銷酷狗帳號后,可能產生的如下后果需要您自行承擔:

1. 酷狗帳號一旦注銷,您將無法再以此帳號(亦包括通過微信、QQ等第三方帳號所綁定的酷狗帳號)登錄、繼續使用酷狗產品。

2. 酷狗帳號一旦注銷,您曾通過該帳號登錄、使用的酷狗產品下的所有內容、信息、數據、記錄將會被全部刪除或匿名化處理,您將無法再檢索、訪問、獲取、繼續使用和找回該帳號的如下資料、信息、內容等:

(1)該帳號下的個人資料(例如:頭像、昵稱、簽名等)及綁定信息(例如:綁定手機號、郵箱等);

(2)該帳號下的您的個人隱私信息(同時您亦不再享有《酷狗隱私政策》中約定的您的用戶權利,但法律法規另有約定的除外);

(3)該帳號曾發表或收藏的所有內容(如歌單、音頻、視頻、評論、互動、點贊等);

(4)其他所有內容、信息、數據、記錄。

3. 酷狗帳號一旦注銷,您知悉并同意放棄通過該帳號已獲得的權益及可獲得的預期權益,包括但不限于以下內容:

(1)停止酷狗在該帳號下為您提供的全部產品和服務,帳號注銷后您可能僅能瀏覽酷狗產品或者必須注冊新的帳號而獲得酷狗所提供的產品和服務;

(2)您在酷狗產品中發布的內容可能產生的權益;

(3)您在酷狗產品中購買的付費內容,包括但不限于單曲、專輯、有聲讀物;

(4)其他已產生但未消耗完畢的權益(包括但不限于虛擬幣、會員權益)或未來預期的權益。

4. 酷狗帳號一旦注銷,將無法恢復(即使您在注銷后以相同手機號碼再次向我們申請注冊酷狗帳號,此時該帳號將默認為新的用戶帳號。因此,我們再次提醒您在申請注銷前提前自行做好備份,包括但不限于購買的單曲、專輯、提供下載服務的有聲讀物)。

5. 酷狗帳號一旦注銷,您與我們曾簽署過的相關用戶協議、其他權利義務性文件等相應終止(但已約定繼續生效的或法律法規另有規定的除外)。

6. 其他因酷狗帳號注銷產生的結果。

二、在您向我們申請/繼續申請注銷酷狗帳號之前,為保障您的帳號安全和財產權益,請您先行檢查與確保您申請注銷的酷狗帳號已經同時滿足以下條件,這些條件包括但不限于:

1、該帳號是通過我們的官方渠道注冊、符合《酷狗用戶服務協議》、《酷狗用戶帳號規則》及相關平臺說明規范的帳號,且為您本人注冊的帳號。

2、該帳號為普通用戶帳號,未進行任何身份認證(如酷狗超人認證、酷狗歌手認證、主播認證、公會長認證、K歌超人認證、眾籌項目發起人認證等,以下簡稱“認證帳號”),且不屬于高等級帳號。如您的帳號為認證帳號或高等級帳號,請聯系人工客服進行注銷。

3、該帳號內增值服務已到期,包括但不限于豪華VIP會員服務、音樂包會員服務、VIPER HiFi會員服務、酷狗直播VIP權益、酷狗直播豆粉權益、酷狗直播守護權益等服務權益。如該帳號曾開通了“自動續費”功能的,您已經取消了“自動續費”,且使用“自動續費”所延長的期限已到期。

4、該帳號內如有酷狗發行的虛擬幣,應小于以下數額,且帳號內的虛擬幣無法提現或退還。

(1)酷幣數少于2;

(2)星幣數少于10;

(3)星豆數少于100;

(4)K幣數少于10;

(5)唱幣數少于10;

(6)唱豆數少于10;

(7)金豆數少于1;

(8)樂豆數少于1。

5. 該帳號內無未處理完畢的交易,包括但不限于:

(1)酷狗商城內無未完成的訂單;

(2)無其他未處理完畢的交易或已提供服務但未支付的訂單/服務。

6. 其他應滿足的條件。

三、您理解并同意,在您申請注銷酷狗帳號期間,如我們需要對相關交易、投訴或其他與您的帳號相關的事項進行核實的,或者我們有其他合理理由,我們有權暫時不為您提供注銷服務。

四、您知悉并同意,您申請注銷酷狗帳號的行為不違反任何法律法規、不侵犯任何公司及/或個人的合法權益,若因此產生任何糾紛、訴訟、賠償等情形,由您承擔并賠償因此給酷狗造成的全部損失。

五、您知悉并同意,如您違反相關法律法規、《酷狗用戶服務協議》等相關協議、規則,即使您將酷狗帳號注銷,也并不減輕或免除您應根據相關法律法規、相關協議、規則等需要承擔的相關責任。

六、本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協議產生之爭議,雙方盡最大誠意進行友好協商,如果雙方不能協商一致,均應依照中華人民共和國法律予以處理,并由廣州市天河區人民法院管轄。

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